Protezione dei dati

§1.DISPOSIZIONI GENERALI

La presente informativa sulla privacy si applica alle persone che utilizzano il sito web all'URL: http://hotelmonopolluzern.wa.profitroom.com ed è valida dal 1° gennaio 2024. L'amministratore dei vostri dati è: Hotel Monopol Luzern (di seguito "noi"). Informazioni di contatto del responsabile della protezione dei dati: , e-mail: hr@monopolluzern.ch

§2. DATI PERSONALI

In relazione all'attuazione degli adempimenti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati - di seguito "GDPR"), La informiamo che

1. Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
   1. (a) Esecuzione di un contratto o adozione di misure su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto (base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR),
   2. (b) Elaborazione delle richieste (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR),
   3. (c) Elaborazione di reclami e richieste di risarcimento (art. 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR),
   4. d) tenere i registri e adempiere agli obblighi di legge che incombono all'amministratore (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR),
   5. e) Invio della newsletter (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR),
   6. (f) Monitoraggio e miglioramento della qualità del servizio fornito - chiedendovi di completare un sondaggio o di rispondere ad alcune domande sulla qualità del servizio fornito (Art. 6(1)(f) GDPR),
   7. g) Visualizzazione di informazioni commerciali personalizzate nei social network (Art. 6(1)(a) GDPR)
2. Il conferimento dei dati è volontario, ma necessario per l'utilizzo dei servizi. L'eventuale consenso è volontario e si esprime barrando la casella con le condizioni del consenso prestato.
3. Se una persona ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati (base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), i dati saranno trattati fino alla revoca del consenso, ma dopo questo periodo le informazioni su chi, quando e quale consenso è stato dato possono essere archiviate (allo scopo di stabilire, indagare o difendere rivendicazioni legali). Negli altri casi, i dati vengono elaborati per il periodo giustificato dallo scopo (ad esempio, adempimento di un contratto, risposta a domande, normative fiscali, ecc.) La durata del trattamento dipende dalla possibilità di stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali o se la conservazione dei dati è richiesta da norme fiscali.
4. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Cliccate sul link o inviate un'e-mail a: .
5. Ogni interessato ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali, il diritto di opposizione, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
6. I dati della transazione, compresi i dati personali, vengono trasmessi dall'utente direttamente al fornitore di servizi di pagamento.
7. I visitatori del sito web possono compilare un modulo per iscriversi alla newsletter e fornire un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono come base per il contatto automatico.
8. I visitatori del sito web possono dare il loro consenso per la realizzazione di campagne pubblicitarie mirate sui social network in base al loro indirizzo e-mail.

§3. DESTINATARIO DEI DATI

Utilizziamo i servizi di società di software e di aziende per la manutenzione dei sistemi ICT con le quali abbiamo stipulato i relativi contratti. Questi contratti contengono regole per il trattamento dei dati e la riservatezza. I dati non vengono trasmessi e nessuna di queste società è autorizzata a trattarli in modo diverso da quello specificato nel contratto. I vostri dati, nella misura in cui sono accessibili all'azienda, possono essere elaborati solo per la corretta fornitura dei servizi.

§4.COOKIES

1. I cookie vengono trasmessi ai browser web e quindi memorizzati nella memoria dei dispositivi e letti dal server a ogni accesso al sito web.
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